Aviso de Privacidad

Última actualización: 10 de junio de 2026

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1. Responsable del tratamiento de datos personales

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

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Domicilio: Blvd. Benito Juárez 1308, Col. Tecnológico, Monclova, Coahuila. CP 25716
Correo electrónico de contacto: camonclova@hotmail.com
Sitio web: conservadoresdehielo.com

2. Datos personales que podemos tratar

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Sin embargo, podemos llegar a tratar datos personales en los siguientes casos:

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Los datos que el usuario puede proporcionar voluntariamente pueden incluir nombre, teléfono, correo electrónico, ciudad, empresa, tipo de negocio, producto de interés u otra información necesaria para atender su solicitud.

3. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales que el usuario proporcione voluntariamente podrán utilizarse para las siguientes finalidades:

  • Atender solicitudes de información.
  • Dar seguimiento a consultas realizadas por WhatsApp, teléfono o correo electrónico.
  • Elaborar o enviar cotizaciones.
  • Proporcionar información sobre modelos, precios, formas de pago, fletes, tiempos de entrega y garantías.
  • Brindar atención comercial relacionada con los conservadores de hielo fabricados o comercializados por Congeladores Guerra.
  • Mejorar la experiencia de navegación y el contenido del sitio web mediante estadísticas generales de uso.

No vendemos, rentamos ni comercializamos datos personales de los usuarios.

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La información que el usuario comparta mediante WhatsApp será proporcionada de manera voluntaria y se utilizará únicamente para atender su solicitud comercial o de información.

6. Transferencia de datos personales

Congeladores Guerra no vende ni renta datos personales a terceros.

Los datos personales podrán compartirse únicamente cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, atender requerimientos de autoridades competentes o prestar servicios relacionados con la solicitud del usuario, por ejemplo, cotización de fletes, entregas, soporte técnico o atención comercial, siempre que resulte necesario para la operación solicitada.

7. Derechos ARCO

El usuario puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición respecto de sus datos personales, así como revocar su consentimiento para el tratamiento de los mismos, enviando una solicitud al correo:

camonclova@hotmail.com

La solicitud deberá incluir nombre del titular, medio de contacto, descripción clara del derecho que desea ejercer y, en su caso, documentos que acrediten su identidad o representación legal.

8. Conservación de datos

Los datos proporcionados por el usuario se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para atender la solicitud, dar seguimiento comercial, cumplir obligaciones legales o mantener comunicación relacionada con los productos o servicios solicitados.

9. Seguridad de la información

Congeladores Guerra implementa medidas razonables para proteger la información proporcionada por los usuarios. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información por internet puede garantizar seguridad absoluta.

10. Cambios al aviso de privacidad

Este Aviso de Privacidad puede modificarse en cualquier momento para reflejar cambios legales, técnicos, operativos o comerciales. Las actualizaciones estarán disponibles en esta misma página.

Se recomienda al usuario revisar periódicamente este Aviso de Privacidad.

 

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